火山灰云带来混乱

解决方案

我们考虑了各种选择，发现没有可以直飞欧洲的飞机, 由于印度上空飞行许可的准备时间较长，导致机组人员超出了职责限制. 在接到请求后的两小时内, 我们的香港办事处采购了一架湾流G450飞机，将乘客从新加坡送到迪拜，然后再转乘一架庞巴迪CL605飞机，让他们尽可能靠近意大利北部火山灰云的边缘. 一旦他们到达意大利北部, 他们租了一架直升机到马赛，在那里他们可以乘坐欧洲之星去英国, 正好赶上他们的会面.

由于不断发展的火山灰云的不可预测性，ACS在全球的多个办事处必须同步工作. 它的行动意味着欧洲周围的空域形势在不断变化, 因此，我们的欧洲包机专家定期打电话给所有与我们包机有关的机场，以确保它们仍在接受抵达. 许多人在危机中陷入困境, 但是由于我们客户经理的专业知识, 我们能够为旅行社找到一个可行的解决方案，让他们的客户准时参加会议.

更精细的细节

飞行表示: 我们的迪拜办事处派了一名代表迎接第一架飞机上的乘客，并护送他们上第二架飞机.

额外的里程: 以及亲自护送在迪拜转机的乘客, ACS和安全团队安排了每小时一次的电话会议, 私人助理和差旅团队对不断变化的情况提供建议.